人际关系浓度（人际关系浓度的探测器）

导读人际关系浓度，很多职场人或多或少都遭受过不同程度的冷暴力，心灵上受过伤害,冷暴力,在我看来更像是人的一种内心渴望，也是处理人际和情感关系过程中一个懦弱逃避的选项男同事之间约好了公平竞争，这时若恰好出现一个打破公平追求的人，其他男同事很有可能...

冷暴力是人性暴力中的一种，其表现形式多为冷淡、轻视、放任、疏远和漠不关心，致使他人精神上和心理上受到侵犯和伤害。冷暴力以往多在情感和婚姻中出现，以分手时表现居多。但在职场上，一样也有着冷暴力。

我认为，『职场冷暴力』的本质问题藏在人际关系中，因人际关系中的利益摩擦而产生。其表现形式与婚姻和情感不同，常见形式有拉帮结派、背后捅刀、战队疏离、过分嫉妒或过分厌恶等等。

职场以鱼龙混杂的大群体作为前提，如果你能掌控交际主动权，也可以在职场冷暴力中反败为胜。今天就着冷暴力这个话题，谈一谈我的思考和想法。希望能给正在遭受、或曾经遭受冷暴力的职场人一些预防和处理启发，也给正在实施冷暴力的人一些重新思考的角度。

『冷暴力』与『冷处理』

冷暴力真的很恐怖吗？我不这样认为。很多职场人或多或少都遭受过不同程度的冷暴力，心灵上受过伤害。强者要么选择反扑、要么选择冷漠不关心、或是反冷暴力还给施暴者。弱者通常会陷入低迷状态，怀疑自我，情绪容易崩溃，也很容易加重玻璃心。

『冷暴力』在我看来更像是人的一种内心渴望，也是处理人际和情感关系过程中一个懦弱逃避的选项。

比如，在恶劣的夫妻关系中，一方实施冷暴力通常是为了让对方臣服自己，或进行情感控制以获取金钱、出轨等利益。在职场中，上进的员工无法接受偷懒的员工，只能选择冷漠远离以发泄自己内心的不满，从而形成一种非先入为主的冷暴力。

冷暴力是一种处理人际关系的负面技巧和方法。它是一把双刃刀，可以是一种逃避的自我保护方式，也可以是一种恶劣欺压他人的办法。与pua有些不同，但实际让人遭受的心灵痛苦和未来的影响都差不多。

不过，有些时候你以为的『职场冷暴力』只不过是对方在进行『冷处理』而已。心思特别敏感的人常会把两者混淆，并把冷暴力放大成更恐怖的心灵折磨行为，导致自己郁郁寡欢。

『冷处理』，意思是人在烦躁期时选择的一种自我冷静方式，隔绝外人，自我沉淀思考。你可能也遇见过。在公司里，一两个相处得十分友好的同事在突然之间对自己冷漠了，不跟你一起吃午饭、点下午茶，也不回应你闲聊的话题，甚至连“收到”都懒得对你说。但过了一两天后，对方又恢复了之前与你热诚相待的态度。

这个对你不理不睬的过程，就属于『冷处理』。

如果你也遇上此类情况，大可保持距离，给对方一些冷静空间。深度思考一下近期相处的模式以及发生的事情，就能发现对方只是暂时在逃避你们之间的问题。或因做错事情而内疚、反思；或是因讨厌你的表现和态度而感到心烦又不知何以开口解决。

当你们之间关系亲密浓度很高的时候，逃避是降低你们之间冲突浓度的唯一方式。也是很多不善于处理人际关系的职场人天性会倾向的处理方式。

由此我们可以发现二者的区别。

冷暴力：一个人渴望得到权力、想实施伤害和报复所使用的方式。

冷处理：亲密关系浓度高，不想让感性情绪引起冲突而使用的方式。

冷暴力的引起因素有很多，且有很多是鸡毛蒜皮的小事，只不过很多人“善于”去放大小事的后果，才导致隔阂越来越深。我把这些因素简单分成了以下几类，你可以对号入座看看。

☎ 领导因素

有调查显示，职场冷暴力大多数起源于领导，即便实施者看起来是一群同事。

很多傻领导想证明自己对部下们拥有100%的控制权，比如办事结果、日常团建、各种规定等等；而你却想把主动权放在自己手上。权力的失衡会让领导对你产生意见。若万一你的“反抗方式”让他觉得丢脸、没台阶下，领导自会对你实施人际和心灵压力。而同事为了保护自己的利益，只能跟随领导一起疏远你，包括互动、资源，甚至是升职加薪的机会。

☎ 工作配合因素

职场中浑水摸鱼拿底薪的员工太多了。如果有人经常做出拒绝干活、拖延工作时间、甩锅等行为，便很有可能遭受来自一批想认真干活的员工所实施的冷暴力。

但很多人有理由选择不心疼这类受害者，还很可能补一句“你活该”。因工作配合导致的职场冷暴力与人际关系中常说的比喻很相似。

一群人之中，一两个人讨厌你，那可能是他们小心眼儿。但如果是一大群人都不喜欢你，那就是你自己的问题。重要的是，先学会自我反省。

☎ 同事竞争因素

同事之间的竞争因素挺多，除了最直接的升职加薪之外，还有异性接触等竞争。

打比方说，职场的异性选择范围更广，对比也更加强烈。一名大学校花到了职场也可能依旧是校花身份，而她很有可能与上大学时一样被几个男同事喜欢上。男同事之间约好了公平竞争，这时若恰好出现一个打破公平追求的人，其他男同事很有可能会聚在一起给予这个男同事冷暴力。正所谓敌人的敌人就是朋友嘛。

工作结果也会引起冷暴力。在大家都用差不多资源的情况下，你却通过“给别人穿小鞋”的方式害得其他人完不成kpi，那其他人很有可能团结起来对你实施冷暴力。最后的结果是，即便你通过这样的方式成功让自己获利，但个人素养在团队眼里却只是一只蛆虫。

☎ 嫉妒因素

还是上面的校花，虽得到男同事的团宠和支持，却有可能因为“无意抢走男同事”的行为遭受女同事的冷暴力。这通常会发生在需要靠外貌的职业中，比如模特、柜姐等等。

塞万提斯说过的一句话十分有趣，叫：嫉妒占上风，美德就倒霉；抠门儿的地方，没有慷慨。职场里的嫉妒可以来自任何方面，切要小心为上。保护自身利益的同时，也别妄想动别人的奶酪。

冷暴力来临之前

冷暴力，客观来说并非是一件特别难对付的事。遭受冷暴力除了自身因素之外，外部因素大多是：别人超越不了你，自己又停滞不前，只能选择逃避，选择把你踩在脚下当垫脚石。实施冷暴力的人本质上也应了鲁迅先生的一句话：“哀其不幸，怒其不争”。

只要你身处职场，冷暴力就会随时存在，该轮到你承受时，躲也躲不过。因此，不必把冷暴力真的想得太恐怖，在它来临之前，先磨刀霍霍向自己，认真做好下面两件事比想象冷暴力的后果更重要。

①不要留下把柄

职场潜规则太多，而大多数潜规则与人际交往有关，比如拿了奖金是否要请客、要不要给领导送礼等等。

预防冷暴力首先要秉承一颗善心，善待他人，必须从少做训练到不做任何背后捅刀子、说坏话、穿小鞋等行为。不要妄想靠黑手段来打造自己的圈子！承认吧，你追过的电视剧都会告诉你，腹黑是永远干不过“身正不怕影子斜”的正人君子的。周星驰电影里有一句话叫“当官要清如水，廉如镜。贪官要奸，清官要更奸。”职场中的人际关系也是如此。

留一个心眼预防腹黑者，不要留下把柄在别人手中，比如少谈及家里的事和恋情，少把私生活事情带到职场中等等，预防留言和举报事项。

②稳如泰山，励志变强

遇上冷暴力，你的第一反应应是：“稳住，不要慌！”

首先，稳住自己的工作常态。该干嘛干嘛去，不要整天腻腻歪歪想找同事抱大腿，别到处打听谁谁谁对你实施冷暴力的原因是什么，更别一直低声下气地想方设法做补救。

其次，稳住情绪，先自我反省。站在施暴者的角度看自己的现状，寻找原因是否出现在你身上。若让感性情绪先入为主思考去问题，只会让该死的抱怨形成该死的怨念，并深耕在你心中为止。

最后，稳住其他职场关系。a对你实施冷暴力，你还可以继续跟bcdefg好。不要让自己的交际圈仅限于一两个人，不要对所有人都说同样的事情，更不要妄想通过腹黑做法拉帮结派。客观评价公司的企业文化和人文文化，了解公司里的人群，了解他们的社交喜好，尝试去融入他们。

职场冷暴力背后同时也藏着人性的黑暗，还有每个人内心深处的无知、无助、恐惧、忧伤等等情绪。

你无法拯救他们，但你一直可以尝试去了解他们，并用更贴心的方式接近他们，用包容和鼓励去融化他们内心深处那块冷暴力黑冰。

我是钱校长说职场，复旦大学毕业，德国留学，迄今为止有过20年的公司管理经验，有个性、有态度、有颜值的70后老大叔。像钢铁侠一样陪你成长，治愈职场所有的不开心，击退职场所有的难题。鸿鹄会陪你成长，陪你一起完成职场里升职加薪、突破瓶颈的小梦想！