厦门心理咨询（厦门心理咨询中心）

导读厦门心理咨询，本报讯,记者 熊杰,近日，厦门市正式启用“厦门市24小时学生心理援助热线，热线为0592—，是2020年厦门市为民办实事项目之一热线开通目的在于更好地整合社会心理服务资源，为本市学生及家长提供更优质的心理服务，满足学生及家长的...

本报讯（记者 熊杰）近日，厦门市正式启用“厦门市24小时学生心理援助热线”，热线为：0592—，是2020年厦门市为民办实事项目之一。热线坚持公益性、专业性、服务性，面向有需求的学生和家长。

热线确保每天同时开通4个座席，24小时都有专业人员接听电话，保证每个时段4位接听人员中至少有一位国家二级心理咨询师。热线开通目的在于更好地整合社会心理服务资源，为本市学生及家长提供更优质的心理服务，满足学生及家长的心理服务需求。

热线采用购买服务的方式运营，经公开招标采购，确定厦门爱恩心理咨询有限公司具体负责相关事项。该市教育局要求运营方要建立热线咨询员交接班记录及高危、反复、困难来电咨询者的登记记录，并做好保密工作。

今年年初，面对突如其来的新冠肺炎疫情，心理援助热线的重要性又重新受到社会的关注。几个月来，厦门市未成年人心理健康辅导站共接待了1000多人次的电话心理咨询，完成了多起心理危机干预援助服务。

《中国教育报》2020年09月19日第2版